Speak 稱,其累計了大量第二語言口語數據集,使其能提供專門針對外語學習者的語言模型。Speak目前已經擁有超過1500萬節課、10萬訂閱用戶,每年的收入已經超過了 10 萬美金。
從產品理念來看,科大訊飛新推出的星火語伴與 Speak 有著相似的定位。盡管科大訊飛在官方介紹中將其稱為“大學生英語學習的專屬伙伴”,并以大學生英語學習市場為主要目標,但在實際使用中,訊飛語伴并沒有提供明確針對大學生的相關內容,而是以口語訓練和英語翻譯功能為核心。
6 月初,Speak 低調推出針對繁體中文地區學習者的版本。星火大模型和GPT-4,有望在語言學習賽道迎來一次正面交鋒。
此外,語言學習應用 Duolingo 也在 4 月份推出了基于 GPT-4 的訂閱服務 Duolingo Max,主要提供兩個新功能:解釋我的答案和角色扮演。這些功能可以讓學習者更好地理解自己的回答,以及與虛擬角色進行實際的對話練習。
總的來看, AIGC 技術在今年的迅速發展,似乎可以讓語言學習應用們繞過“課程開發周期長,難以替代真人教學”的困境。
二、AI 口語陪練難起飛
被技術推向風口,又歸為沉寂,大概是對國內英語培訓近些年來的最好概括。
從 1993 年新東方成立、英孚英語進入中國市場開始算起,英語培訓在中國已經持續了30年。2000年后,隨著中國加入世貿組織以及申奧成功,英語培訓市場迎來黃金時期,不僅涌現了大批線下培訓機構,也出現了金山詞霸、有道詞典這樣的線上英語學習工具。這個時期,人們學習英語不僅為了留學、工作、考試,也有提高自身素養、拓展視野等需求。
2010年后,隨著移動互聯網的興起,傳統的線下英語培訓機構日漸式微,而線上的英語學習應用則以更具優勢的價格和更加靈活的教學模式逐漸贏得了人們的青睞。這些應用主要分為兩大類:一類將線下教學模式轉移到線上,比如真人一對一陪練,錄播、直播課程等,收費模式與過往的線下培訓機構相類似;另一類是針對線上教學特點而開發的原生應用,比如英語流利說、開言英語等,收費模式大多是訂閱制。
第一類應用起初通過大規模的補貼和營銷來吸引用戶,但幾乎都陷入了增長失速的困境。最終,51talk、滬江網校這些曾經名噪一時的語言學習應用最終并沒有在國內英語培訓市場取得一席之地。
第二類應用由于主要依靠技術而非真人教師,具有較低的邊際成本,且能夠滿足用戶碎片化學習需求,曾經受到資本市場的熱捧。其中最具代表性的是英語流利說。然而,英語流利說在最終由于常年的虧損和用戶留存率問題,在2022年被紐交所停牌并啟動了強制退市程序。此外,曾經被認為是英語流利說最強勁的對手的開言英語,也已經被字節跳動邊緣化。
近年來,由于國民英語水平的整體提高,以應試為導向的傳統英語培訓仍然占據了市場主導地位,而非應試型的英語學習應用則普遍陷入了尷尬境地,市場需求有限,用戶付費意愿也相對較低。
邏輯上看,更像是第二類應用的 AI陪練,存在一個明顯的問題——重技術但輕教研。
雖然與機器或者數字人對話既可以降低學習者的心理壓力,也能還原真實的對話場景,但生成式AI畢竟不是真人。由于學習模式較為單一,目前僅框在主題對話這個范疇里,一旦學習者的新奇感消失,且沒有感受到明顯的效果,這類應用的用戶留存將面臨巨大挑戰。
一個已經驗證的事實是,這波 AI 浪潮的推動者——ChatGPT,已經遠遠不如年初那么吸引人了。根據SimilarWeb的數據顯示,ChatGPT 的6月份訪問量比5月份同期少了38% 左右,不少人表示,ChatGPT 遠遠沒有其想象中的那樣好用,往往很難一次性得到自己想要的結果,自己使用ChatGPT 的頻次已經遠遠不如從前。
更重要的問題是,無論是訊飛語伴還是 Speak,目前的定位其實更像是一個工具,而不是教育應用。前者更依賴于技術,而后者則需要長期的教研,但也正是其護城河所在。相比之下,Duolingo 則更為謹慎,Duolingo Max 更像是為用戶額外奉上的“甜點”,Duolingo 本身的游戲化學習模式并未因為 ChatGPT 而發生改變。
綜合來看,AI 陪練目前的戰略價值可能超過了實際價值,其真正的潛力和市場表現還有待觀察。盡管如此,作為創新的語言學習方案,AI 陪練對于急需尋找應用場景的大規模模型,以及處于低迷狀態的語言培訓公司來說都是一種機遇,這就已經足夠了。
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