“夜校”搜索量暴漲980% 興趣培訓、職業培訓賽道起風了

回望教培行業的發展歷程，注重線下交付的教育培訓機構，不斷通過線上化錨定確定性增長，建立與消費者的連接與信任。

綜合評價信息發現，專業、態度與體驗是消費者高頻提及的關鍵詞，體驗課成為嘗鮮首選。據美團數據，為了在重大消費中獲得更確定性的服務體驗，每位消費者在下單前，平均會瀏覽6家門店進行選店對比。也因此，門店的線上化、標準化建設，成為鏈接供需的重要紐帶。

作為一個非標準化的剛需行業，教育培訓的需求和效果往往因人而異，尤其素質教育培訓的多樣性，賽道廣泛而細分，市場集中度更為分散。作為線下培訓機構線上經營的首選陣地，美團平臺通過持續的標準化建設，幫助商家在線上門店沉淀評價和交易等數字資產，構建消費決策信任機制。同時，結合體驗課、直播、主題營銷等多種線上經營工具，助力機構提升轉化效率，擴大交易規模。

今年6月以來，青少兒體育培訓品牌“東方啟明星”與美團探索多種直播模式，實現線上團購到線下銷課的高效轉化，走出一條增長新道路。在和美團合作的“超級品牌月”活動中，東方啟明星直播三小時總成交額突破300萬元，高頻日播還帶動成交轉化率較平日提升70%。“美團直播是非常有效的促成交場景和新客增量的方法，給啟明星帶來了更高的增長空間。”東方啟明星COO閆晉表示。

▲東方啟明星在美團高頻日播，介紹品牌理念、課程體系和教學體系等內容。

借助線上平臺創新服務模式，成為教育培訓機構數字化轉型的另一個嘗試。今年暑假，東方啟明星推出的5節課暑假專享早鳥課，直接賣爆美團直播間。據閆晉介紹，暑期是孩子們集中訓練學習的時間，但多課次的大課包價格高、交付周期長，對家長來說決策成本也較高，從用戶角度設計的5節課短期暑假產品，上架直播間后就很受用戶歡迎。

隨著教育培訓行業線上化進程加速，線上線下融合發展成為行業增長大趨勢。美團培訓業務相關負責人表示，教育服務的快速發展，是服務消費持續升級的典型縮影，更折射了生活方式與消費理念的變遷。平臺將持續為消費者提供確定性服務體驗，為實體商家提供直播、團購、體驗課等多種經營工具和經營指導，做好教育消費的前置連接與信任，助力行業高質量發展。

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