評估企業福利的有效性對了解企業福利實施的效果,優化福利項目具有重要作用。
調查顯示,近一半的企業福利實施缺乏閉環管理,即不評估福利有效性;33.1%的企業會對個別福利項目進行簡單的福利有效性評估或效果評估,只有17.6%的企業會進行全面完整的評估;國有企業在福利效果評估方面的表現要好得多,福利效果評估的總比例占67.5%;外企略好于民營企業;在福利有效性評估方面,也是能源/公用事業,醫療、金融/保險業表現突出。

企業評價企業福利有效性最常見的方法或指標是員工滿意度(68.2%),其次是員工敬業度(50.2%);在其他評價指標中,人才保留相關指標(離職率,43.7%)和薪酬福利總成本增長對利潤的貢獻率(薪酬福利總成本增長占利潤率增長的百分比,33.6%);從不同企業的性質來看,民營企業通過員工滿意度來評價的情況更為普遍,這在一定程度上反映了民營企業的評價指標相對單一;外企關注離職率超過員工敬業度;國企在員工敬業度上,薪酬福利總成本增長占利潤率增長的百分比,空缺崗位申請人數超過外企和民營企業。





