（一）什么時間可以進行線上自助認證？
2023年1月1日起，認證人員可以通過北京通APP和京通|健康寶小程序進行線上自助認證，其中每月1日至3日因系統維護暫停認證服務。
（二）認證界面提示“您不在本次認證范圍內，無需進行認證！”怎么辦？
北京市2023年資格認證人員范圍為2022年12月31日前（含）按月領取北京市社會保險待遇人員，如有疑議，請與用人單位或所屬社保機構聯系。
（三）認證人員居住地址、郵政編碼及聯系電話等基本信息發生變化怎么辦？
基本信息變更手續可通過北京人社APP或北京人社公眾號申報，也可通過所屬單位向社保機構申報。
（五）認證結果如何查詢？
通過北京通APP進行認證的，可在“認證記錄”頁面查詢認證結果。通過京通|健康寶小程序進行認證的，可以聯系社保機構進行確認。
（六）境外居住的人員如何認證？
北京市社會保險基金管理中心
2023年3月17日
關注平谷區人力社保
責任編輯：
