課程規劃：
課程大綱
DAY一 項目管理基礎及項目啟動
第一講：項目管理基礎
一、項目管理基礎知識
1. 項目管理的發展變遷
2. PMI項目管理體系
1）五大過程組
2）十大知識領域
二、建設工程項目全流程管理體系構架
第二講：項目管理沙盤模擬
一、團隊組建
1. 組織分工
2. 團隊名稱、口號
二、項目全流程沙盤模擬
1. 沙盤模擬盤面、流程介紹
2. 沙盤模擬
三、沙盤總結復盤
1. 實施過程點檢
2. 歸納、總結、復盤
第三講：項目立項流程和相關工具
一、項目立項
1. 項目選擇
1）經濟分析法
2）評分模型
3）項目可行性分析工具使用：SWOT分析，泡泡圖，雷達圖等
2. 項目立項流程
3. 項目復雜性評估
二、工程項目前期手續辦理
1.四證辦理
1）建設用地規劃許可證辦理
2）國有土地使用證辦理
3）建設工程規劃許可證辦理
4）建設工程施工許可證辦理
2. 工程項目質檢安檢備案
三、項目目標制定
1. 平衡輪——制定個人年度目標
【實操練習】：個人目標及計劃制定
2. SMART法則——檢驗目標
3. 項目目標制定
【落地表格】：《項目管理目標策劃》
四、項目管理數字化轉型軟件介紹
1. 核心功能
2. 解決問題
3. 產品特色
4. 應用場景舉例
第四講：《項目管理策劃書》體系 越臻咨詢定制內訓特色章節
一、項目概況
1. 工程概況
2. 項目目標制定
3. 項目組織體系策劃
二、項目風險策劃
1. 風險管理基礎
2. 工程項目全流程風險點分析
3. 合同風險識別
三、施工部署策劃
1. 施工現場平面策劃
2. 施工進度策劃
3. 招采（資源配置）計劃
四、項目商務策劃
1. 方圓圖模型下的目標成本責任制
2. 項目合同計價情況分析
3. 項目盈利創效策劃
4. 項目資金策劃
五、項目相關方溝通管理
DAY一 成果輸出
1. 項目概況描述
2. 項目可行性分析
3. 項目重點和難點分析
4. 個人年度目標制定
5. 項目目標規劃
6. 《項目管理策劃書》編制母版
DAY二 項目盈利創效策劃及風險管控（一）
第五講：項目風險管理
一、風險識別
【福利贈送】：Mind Master贈送
二、風險分析：工程項目風險的評估與應對措施制定
三、風險管理：項目風險應對控制及監控管理機制
四、工程項目全流程風險點分析
1. 外部風險
2. 合同風險
3. 合作方風險
4. 組織風險
5. 現場風險
【落地表單】：《風險登記冊》《項目重點、難點和主要應對措施》
五、住建部新版《建設項目工程總承包合同示范文本》解讀及應用
1. 《建設項目工程總承包合同示范文本》總包方典型風險防范
2. 工程總承包招標與投標、中標后開工前合同條款審核
3. 工程總承包項目履約風險和風險控制
【落地表單】：《施工合同條款分析表》《合同責任分解表》
第六講：項目進度管理
一、分內之事——施工進度計劃編制流程
1. 分：WBS任務分解——分部分項
2. 內：確定內在邏輯關系——進行排序
3. 之：從哪來到哪去——確認工作任務的發起部門/接收部門
4. 事：事關重大——制定工作任務完成標準
二、施工進度橫道圖繪制
【實操練習】：進度橫道圖繪制
三、施工進度的調整
1. 分析進度偏差對后續工作及總體的影響
2. 進度拖延問題解決
1）趕工
2）快速跟進
四、極簡項目管理——一頁紙項目管理
五、管理者的時間管理
1. 時間管理矩陣
2. 天行動清單制定
第七講：項目成本管理
一、成本管控現狀調研
1. 建筑施工企業成本管控存在問題
2. 建筑施工企業的四次經營
二、大商務管理體系
1. 大商務管理體系概念
2. 大商務管理特點分析
3. 大商務管理落地策略
三、成本意識提升——項目成本管控方圓圖模型繪制
1. 建筑項目成本構成
2. 項目全過程成本策劃之方圓圖模型揭秘
1）兩個造價
2）三個成本
3）四個支點
4）五項費用
5）三個結算
【實操練習】：項目成本管控方圓圖模型繪制
3. 施工現場成本精細管控兩個理念
1）外圓內方——向經營要業績、向管理要效益
2）“責權利”相結合的成本管理理念
四、一次經營投標工作要點
1. 新形勢下建筑施工項目投標報價總體策劃
【課程干貨】：有關招投標的那些事
2. 投標報價風險規劃
1）招標文件不利點轉換對策
2）暫估材料單價與專業工程暫估價的應對建議
3）甲供材料、甲定乙供材料的報價技巧
3. 《投標商務策劃》
4. 最低價中標下核心報價技巧應用與風險規避
5. 項目虧盈測算分析
五、二次經營施工管理工作要點
1. 資源配置計劃
1）主要機械設備投入計劃
2）主要材料投入計劃
3）勞動力投入計劃
【實操表單】：
（1）《主要施工機械配置方案》
（2）《周轉材料配置方案》
（3）《主要物資采購方案》
4）項目成本預測
【實操表單】：《便捷版項目成本預測》
2. 項目合同計價情況分析
1）項目虧損點分析
2）項目贏利點分析
3）資金投入策劃
【實操表單】：《項目虧盈測算》
3. 工程變更盈利工具運用
1）變更緣由分析
2）最落地變更流程：禮術、話術、技術
【案例】：龍南二級路簽證、變更落地案例分析
3）變更單填寫
4）變更證據資料制作保存
【練習】：變更實操演練
4. 工程索賠盈利工具運用
1）索賠工作流程
2）索賠事項分類
3）索賠文件組成
4）證據目錄與收集
5）處理程序和時限
【案例】：騰沖花園水庫大橋工期索賠案例分析
六、三次經營竣工結算工作要點
1. 結算商務策劃
1）結算策劃工作流程
2）目標成本、確保值、爭取值確定
3）項目結算標準動作設計
2. 分包人結算爭端處置
3. 發包人結算爭端處置
1）最佳結算時機
2）證據資料準備
3）對上結算時限
【經驗分享】：有關結算的那些道道
DAY三 項目盈利創效策劃及風險管控（二）
第八講：基于成本的項目分包管理
一、分包管理總體思路
1. 工程項目分包管理基本要求
【情景創設】：項目經理馬小賤的分包管理
2. 運用“選用育留”方法控制成本
【案例研討】：自己干？還是外包
3. 成本角度下分包管理各要素
1）項目顆粒化分解的要素
【案例研討】：項目施工段劃分
2）合約管理的平衡方法
二、選——分包招標管理辦法
【案例研討】：誰都得罪不起，該如何抉擇？
1. 分包招標的常用三種方法
2. 分包招標管理
1）調研分包隊伍實力的方法
【案例研討】：真假分包辨識
2）分包定標經營策略
3）分包資源不足的定標策略
4）分包招標文件規劃
【案例研討】：項目部買？還是分包隊伍買？
三、用——分包進場六步管理方法
1. 分包進場會議及準備方案
【案例研討】：該不該給工期補償？
2. 施工過程三要素與價格平衡管理
【案例研討】：施工隊伍無氣勢，該怎么辦？
1）分包獎勵與處罰帶動效益
2）班組施工三要素控制方法
四、育——降低材料消耗量的管理辦法
1. 材料消耗量控制辦法
1）六量材料控制
2）限額領料制度
2. 分包隊伍現場安全管理
五、留——分包結算書格式與流程管理
1. 分包結算管理
2. 分包人結算爭端處置
【案例研討】：如何防止不法分子惡意討薪？
DAY二、三 成果輸出
1. 項目風險登記冊
2. 施工合同條款分析
3. 項目WBS工作結構分解
4. 項目進度計劃
5. 施工進度橫道圖
6. 《主要施工機械配置方案》
7. 《周轉材料配置方案》
8. 《主要物資采購方案》
9. 《便捷版項目成本預測》
10. 簽證變更流程制定、簽證單填寫
11. 《項目分包管理策劃》
12. 《項目管理策劃書》1.0版本
DAY四 標準化工地建設
第九講：項目質量管理
一、傳統VS現代質量管理觀點對飆
二、質量管理結構化思維
1. 三個階段
2. 四個標準化
3. 五個要素
【實操練習】：影響項目質量原因分析
三、課程精華——施工質量控制
1. 事前質量控制
1）施工質量控制的準備工作
2）現場施工準備的質量控制
3）材料的質量控制
4）施工機械的質量控制
5）施工現場平面布置
2. 事中質量控制
1）質量樣板
2）工程首件制
3）工序流程圖
4）三檢制
5）特殊工序旁站制
6）其它
3. 事后質量控制
1）成品保護
2）PDCA循環應用舉例
四、質量事故處理流程
1. 質量事故分類
2. 質量事故發生的原因
3. 施工質量事故處理程序
4. 施工質量問題和質量事故處理的基本方法
第十講：項目安全管理
一、揭開事故的面紗
【視屏警示】：《失去生命的代價》
二、企業事故多發的原因分析
1. 事故多發原因分析
1）人的不安全行為分解
2）物的不安全狀態分解
3）作業環境隱患分解
4）管理缺陷分解
【討論】：安全對誰的傷害最大？安全為了誰？
2. 樹立“零事故”安全理念
三、新《安全生產法》十條重點內容匯總
1. 新《安全生產法》解讀
2. 各崗位安全責任狀設計
四、工具一：危險源辨識
1. 危險源辨識及隱患排查典型方法
1）直接經驗法
【練習】:尋找現場危險源
2）作業步驟分析法
【案例】:塔式起重機隱患排查
3）安全檢查表法
【案例】:施工現場腳手架搭建隱患排查
2. 作業條件危險性評價法
1）LEC法實操
【練習】：教室危險源量化
2）安全隱患五定落地
五、工具二：安全培訓及技術交底
1. 三級安全教育要點
2. 安全技術交底四步法
3. 高效安全會議
六、工具三：風險防范動態管理
1. 班前：三不開工、安全交底、班前5分鐘思考法
2. 班中：按單巡檢、班組互保制度
3. 班后：三檢制、日清制度
七、工具四：施工現場6S管理
1. 整理：區分要與不要
2. 整頓：一物一位
3. 清掃：清掃的過程就是點檢的過程
4. 清潔：形成規章制度
5. 素養：養成行為習慣
6. 安全；保障安全
八、工具五：施工現場目視化管理
1. 勞保用品管理
2. 標識、牌圖管理
3. 行業先進做法及智慧工地建設
九、工具六：應急處置
1. 應急救援預案編制
2. 消防應急救援
1）報警流程
2）響應程序
十、心理疏導——項目管理陽光心態
DAY四 成果輸出
1. 施工現場平面布置
2. 材料質量檢測
3. 質量控制“三檢制”
4. 施工現場安全隱患五定
5. 安全及技術交底
6. 施工現場6S管理
7. 應急救援預案
DAY五 項目團隊建設及跨部門統籌溝通 越臻咨詢經典企業內訓
第十一講：項目組織管理——做項目需要一個高效團隊
一、常規項目管理組織構架
二、項目經理管理技能提升
1. 項目經理選拔任用標準
1）德才兼備
2）項目經理勝任力模型
3）資質證書
三、項目經理的責任制
1. 項目經理責任制概念及意義
2. 項目經理的職責
【案例分享1】：《項目管理目標責任書》
【案例分享2】：某大型國企《項目經理崗位說明書及績效考核表》
【案例分享3】：某大型國企《項目經理標準動作》
3. 項目經理績效管理
四、項目經理標準動作設計
1. 天標準動作設計
2. 周標準動作設計
3. 月標準動作設計
4. 項目標準動作設計
五、向下管理
1. 項目團隊發展五階段
2. 團隊建設敵人分析
3. 工作分派
1）分派原則：責權利對等
2）指示清楚和完整（5W2H）
3）工作布置五步法
4）團隊成員職責劃分：RACI責任分配矩陣
【實操練習】：防止甩鍋——項目職責劃分
4. 項目團隊激勵機制
1）馬斯洛需求理論
2）激勵原則與心態對績效的影響
3）常用的激勵方法與工具
【團隊共創】：如何激勵下屬加班？
五、向上管理
1. 向上管理角色認知
2. 高效匯報
1）匯報時機選擇
2）匯報內容結構搭建
3）匯報中的注意事項
4）臨時匯報應對話術
第十二講：項目統籌溝通
一、溝通有禮——走進對方內心
1. 工程項目利益相關方的識別與分析——期望、利益與影響
2. 項目相關方管理——權力利益方格使用
【落地表單】：《項目相關方溝通管理表》
3. 走進對方內心——3F傾聽
二、溝通有術——選人、識人、用人技巧
1. DISC行為風格測試
2. 選人、識人——有效認識自己、了解他人
3. 用人——發揮所長，不同風格成員適合的崗位
4. 職場高效溝通技巧
【福利】：人崗匹配測試卷贈送
三、溝通有法——項目沖突管理技巧
1. 項目溝通管理信息化
2. 雙贏思維
【游戲互動】：雙贏
3. 項目經理必須掌握的干系人溝通法則——“莫須有”
1）對業主的管理溝通技巧
2）對供應商的管理溝通技巧
3）對分包方的管理溝通技巧
四、溝通有情——做一個有溫度的人，共建一個有溫度的團隊
【成果輸出】：工程項目情感賬戶存錢
第十三講：項目收尾管理
一、施工文檔管理
1. 工程前期資料管理
2. 施工文件檔案管理
1）合同類資料
2）技術管理類資料
3）質量控制資料
4）質量驗收資料
5）竣工圖
3. 施工資料通用內容的編制要求
4. 竣工驗收組卷要求及資料移交
二、項目收尾內容及流程
1. 項目收尾
1）工程項目驗收的實施方法
2）工程項目驗收的注意事項
2. 合同收尾
3. 現場收尾
1）現場收尾流程
2）現場收尾清單
4. 團隊收尾
1）團隊績效考核
2）組織過程資產延遞
三、項目評價
1. 項目復盤
【練習】：項目復盤四步法
2. 項目收尾中的常用技巧：畫圈法、四象限法
3. 項目團隊績效考核
4. 項目后評價
【落地表格】：《項目管理評價表》
DAY五 成果輸出
1. 項目管理組織機構
2. 項目管理人員職責分配
3. 項目經理標準動作
4. 項目相關方管理溝通表
5. 項目收發文登記制度
6. 項目收尾工作計劃
7. 《項目管理策劃書》2.0版本
DAY六 課程落地及考核評價
第十四講：項目策劃書編制實操
一、項目概況及情況分析
1. 工程概況調研
1）項目基本情況
2）項目周邊情況
3）設計情況
【實操表單】：《工程項目概況和主要指標情況表》
2. 合同風險策劃
1）合同責任分解
2）合同風險識別
【實操表單】：（1）《施工合同條款分析》
（2）《合同責任分解表》
二、項目組織體系策劃
1. 項目組織機構圖
【實操表單】：《項目部崗位說明書》
2. 項目團隊配置
1）防止甩鍋——RACI責任分配矩陣
2）項目經理標準動作設計
三、項目風險策劃
1. 風險識別
【福利贈送】：Mind Master贈送
2. 風險分析：工程項目風險的評估與應對措施制定
3. 風險管理：項目風險應對控制及監控管理機制
4. 工程項目全流程風險點分析
1）外部風險
2）合同風險
3）合作方風險
4）組織風險
5）現場風險
【落地表單】：《風險登記冊》《項目重點、難點和主要應對措施》
四、施工部署策劃
1. 施工現場平面策劃
1）勞務施工范圍劃分
2）各階段施工部署
3）臨建策劃
2. 施工進度策劃
1）總進度計劃編制
2）里程碑節點制定
3）進度橫道圖繪制
【實操練習】：Project繪制進度橫道圖
4）工序穿插計劃
3. 招采（資源配置）計劃
1）主要機械設備投入計劃
2）主要材料投入計劃
3）勞動力投入計劃
4）分包策劃、管控
【實操表單】：（1）《主要施工機械配置方案》
（2）《周轉材料配置方案》
（3）《主要物資采購方案》
（4）《分包策劃》
五、項目商務策劃
1. 方圓圖模型下的目標成本責任制
【實操表單】：《施工合同造價分析》
2. 項目合同計價情況分析
1）項目經濟指標情況
2）項目虧損點分析
3）項目贏利點分析
【實操表單】：《項目虧盈測算》
3. 項目盈利創效策劃
1）施工方案優化方向
2）工期合理壓縮策略
3）管理人員壓縮策略
4. 結算商務策劃
【實操表單】：（1）《分包分供結算工作計劃》
（2）《業主結算安排》
（3）《分包、分供簽證、索賠記錄》
（4）《分包、分供結算實施策劃》
（5）《項目完工成本核實表》
（6）《結算對外關系策劃》
六、資金策劃
1. 資金投入計劃
【實操表單】：（1）《影響成本因素分析》
（2）《現金流量分析及借款利息、收益率底線測算表》
2. 收款及支付計劃
【實操表單】：（1）《墊資工程資金成本表》
（2）《項目資金情況估算表》
3. 稅務策劃
【實操表單】：《增值稅發票管理臺賬》
第十五講：課程成果展示匯報
采用綜合評價機制，以小組為單位，對學員學習成果進行考核評價。
一、學員過程評價（權重20%）
1. 學員考勤
2. 課程互動得分
3. 作業完成率
二、《項目管理策劃書》編制（權重50%，邀請公司管理層進行現場打分）
1. 表單填寫完整
2. 表單結合實際
三、《項目管理策劃書》匯報（權重30%，每組15分鐘，邀請公司管理層進行現場打分）
1. 表達流利、有感染力
2. 有創新
3. 能落地
四、課程內容復盤
五、課程總結升華
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責任編輯：
