鄭崇華被譽為“全球電子元器件之王”。
在臺灣，77歲的鄭崇華是與臺積電張忠謀、鴻海郭臺銘、宏施振榮齊名的教父級企業家，只是相比之下，他更加沉默寡言，且更喜歡技術。即使已退休，鄭每天仍會花很多時間關注最新技術及全球市場趨勢，忍不住時，甚至會找工程師聊聊具體的產品設計。
1971年，鄭崇華白手起家在臺灣創立臺達電子工業股份有限公司（以下簡稱臺達），將其從15人的小企業發展成全球近7萬名員工的國際企業，成為全球排名第一的交換式電源供應器制造廠商，并從2002年一直保持至今。2012年臺達集團營收達到71億美元，市值超過百億美元，并獲道瓊斯永續指數全球ITC電子設備行業領導企業第一名。
但鄭崇華一直保持著危機感，四十多年中合作過的企業無數，眾多耀眼的世界一流企業已經倒下去，這給他帶來很大心理沖擊。隨著鄭年歲的增高，臺達也在步入中年危機，原始電源零部件行業毛利也是越來越低。鄭意識到，退休之前，臺達必須要加快腳步轉型。可關鍵問題是，作為臺灣代工企業中的佼佼者，改變代工模式并打造出成熟的B2C品牌才是臺達唯一正確的選擇嗎？
系統
你或許沒有聽過臺達電子，但肯定用過它的產品。每年臺達生產的大大小小電源超過一億，占全球份額過半，以至于世界任意兩臺電腦中至少有一臺的電源來自臺達，無論電腦品牌是IBM，抑或DELL和Sony等，這是其40多年來賴以生存的ODM代工模式的成果。
不過輝煌之后，隨著電子產品價格下滑，客戶把越來越大的成本壓力轉嫁給制造商，ODM企業所獲毛利越壓越低，有的甚至已經降到3%至4%。在價格曲線永遠向下的全球IT產業中，臺灣代工企業大多逃不過不斷壓縮成本并向品牌客戶提供最低價格的宿命。臺達代工模式的困頓在2008年金融危機之時達到臨界點。
2008年，臺達營業額約為人民幣285億元，較上年度增長9.2%，增長速度雖在減緩但聽上去還不錯，可是營業凈利潤卻較上年度大幅減少30.6%。2009年影響開始波及到營業額，下降至約251億，減少12%。
擺在鄭面前的路似乎只有變革。臺達變革策略有三：其一，利用原先ODM代工技術積累轉型先進制造業；其二，利用電子制造業積累的成本優勢，生產比ABB、西門子便宜的產品；其三，培育未來技術。
“2009年我們定下來轉型系統解決方案，2010年開始正式實施。”鄭崇華長子鄭平對記者說。2009年，其從中國區總裁位置調回總部，負責臺達整體運營。鄭平所言系統解決方案就是第一種策略。
臺達欲從ODM升級轉型為DMS（Design + Manufacture + Service）模式，即設計、制造和解決方案的服務，從原來零部件提供商變成系統方案解決商，并在此過程中打響自己的品牌，從低毛利產品升級到高毛利、高附加值領域。
簡言之，就是把多元產品整合起來，針對某些行業提供整體解決方案，DMS中S（Service）對臺達尤其重要。
數據中心解決方案就是一個成功例子。
目前，中國數據中心耗電量在節節上升，2013年用電量為1797億度，約相當于兩座長江三峽電站總發電量，“這就自然帶來數據中心的節能需求。”臺達關鍵基礎架構事業部總經理蔡文蔭告訴記者。臺達專門為此開發出數據中心解決方案，方案基于其在電力及散熱方面長期積累的核心能力，覆蓋了不間斷電源（UPS）供配電系統、空調制冷系統、前部監控系統及支持這些數據中心的機柜系統。“我們的方案要確保客運營不中斷情況下，降低營運成本，增強客戶競爭力，通常省電是25%。”蔡文蔭說。目前，臺達獲得臉譜、谷歌、微軟等大客戶。
類似的例子還有，臺達已成功切入的工業自動化產品，包括變頻器、控制器等，之前只是作為零部件銷售，現在整合成系統賣給客戶。
難點
實際上，在過去幾十年時間，鄭崇華在D（Design）、M（Manufacture）領域的積累已非常成熟。但在兩者基礎上提供整合解決方案，難度比單一產品高出許多。困難點有兩個：一是對客戶不了解；二是須有極強的技術能力解決客戶遭遇的難題。可是，之前臺達做零組件時并不了解終端客戶，只是把產品交給系統整合商，現在由下游跨界上游，根本不曉得終端客戶要什么。
作為一家極為保守的電子制造企業而言，這確實是一個棘手的問題。
