但讓人欣慰的是,經過相關部門的調解,此事已經告一段落了,簡單說,飯店和保潔宋女士,算是正式和解了
簡單說,就是飯店向宋大姐賠禮道歉,雙方正式和解了
其實,很多飯店的做法都比較人性化,每次客人走都要求服務員提醒帶好隨身物品,避免不必要的糾紛。收臺有客人遺失的東西哪怕是一個打火機客人沒走都必須給客人拿過去。這是一個態度。更別提2萬塊錢了
如果這件事處理不好,會寒了員工的心,下次再看到什么,我都裝作沒看見,更不會去撿,免得給自己惹麻煩。這世道,做好人太難了,有些事一旦牽涉其中,根本都說不清,就算說清了,也是被折磨得精疲力盡。?
所以說必須公布結果,還保潔員清白,店家公開道歉,否則不知道以后怎么樣了呢
事情很簡單的站保潔大姐的角度來講,想找到失主是真的,報警也是真的為的可能是幾百或者一千的獎勵,當然也有可能是不信任酒店怕失主找來自己說不清,這是標準的打工人心態,我不占便宜但是也別找我麻煩
站在飯店的角度來說一般丟這么多錢,基本第二天就回來找了,之所以沒回來的原因可能是失主沒發現或者失主沒想起來哪丟的等等,畢竟現在手機支付這么頻繁全面,至于沒報警貪污可能性不小,這也是常規操作了,就是把拾得款留到失主不找了,然后分發給各個員工當福利,破壞其中規則的將會被排斥,這基本上屬于上層縱容,中層得好處,下層沉默
從人性角度分析,保潔員撿到錢后上交,至少說明一開始是不想占為己有的,但看到飯店沒有積極主動找尋失主,擔心自己撿的錢最后被什么經理、主管占為己有,故去找上司交涉,交涉無果后,選擇報警。一報警,某些經理、主管的小九就落空了,就有了保潔員被怒斥的視頻。當事情成為輿論焦點,飯店方或者說某些經理、主管急了,立即反攻,把保潔員的人設拉低。
很容易搞清楚根本不用等回應。
1.如果保潔想要吞錢,飯店和公司都不會知道錢的存在。
2.查報警記錄到底誰先報警,感覺保潔是覺得飯店無心尋找失主于是索要失物交派出所,未果然后報警確保失主利益。而飯店私吞未遂見保潔報警失去2萬,聯合保潔公司報復保潔
最終結果,宋大姐總算是清白了,相關部門的動作很快,不然真要影響大連的城市形象了。
總之,這件事順利解決,也算是個不錯的結果了
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