石家莊藝鑫公司關停前，張平（化名）已感到不尋常的征兆。
2022年10月，因多次被石家莊藝鑫公司通知延期上課，張平私下向關系要好的一位老師詢問公司情況。對方解釋公司因疫情不能正常開課，造成大量老師離職，目前沒老師上課，讓其再耐心等等。
這樣的解釋，張平開始還能理解。他告訴記者，大概過了半個月，老師再次向他透露消息，公司可能要關停，讓他盡快向公司索要剩余課時費。
石家莊藝鑫公司出具給張平的交費憑證顯示，交款事項為“三年基礎服務費”，金額26800元。公司與張平簽訂的合同書約定，三年內完成少兒街舞、形體禮儀和播音主持各80節課的訓練課程，每節課40分鐘。合同起止日期是2021年10月至2024年10月。
▲受害家長向石家莊藝鑫公司一次性交納三年培訓費26800元。新京報記者 李英強 攝
依照孩子參課次數，張平說石家莊藝鑫公司還應退剩余課時費19000余元。他稱自己去討要退費，發現公司大門已落鎖，給公司負責人去電話不收聽。再打電話給培訓老師，對方說因公司欠薪已離職。
2022年10月28日，石家莊藝鑫公司負責人在學員家長群發布消息宣布公司關停，涉及后續事宜等候通知處理。張平說目前已收集完相關證據，準備起訴該公司退還剩余課時費。
幾乎同時，與石家莊藝鑫公司同一位法人的河北藝鑫公司也關停了。
張平記得，以往石家莊藝鑫公司組織活動，他都是帶孩子到河北藝鑫公司的表演大廳，兩家公司在一塊合辦活動。公司員工也介紹，河北藝鑫公司是一店，石家莊藝鑫公司是二店。
石家莊藝鑫公司一份2022年4月的家長退款申請表顯示，家長退款金額1000元，原因為“一店轉二店退差價”。
2022年10月10日，位于石家莊長安區勝利北大街鑫利時間國際大廈三樓，河北藝鑫公司大門已被上鎖，門口旁留下一個上課指引表的牌子。
▲2022年10月，涉事的河北藝鑫公司已關停。新京報記者 李英強 攝
受害家長告訴記者，其向鑫利時間國際大廈物業人員詢問河北藝鑫公司去向，物業人員解釋該公司是租賃的辦公場所，公司“跑路”后還欠物業水電費未交，他們也無法聯系到公司負責人。
據家長群內部的不完全統計，目前已知涉及河北藝鑫公司受害家長350人，應退費金額436萬余元，石家莊藝鑫公司受害百余人，應退費150萬余元。
▲受害家長統計的部分退費人員名單。受訪人供圖
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跑路公司辦公場所現多份營銷“話術”
3月21日新京報從石家莊藝鑫公司側門進入辦公場地，發現辦公場所遺落下多份話術腳本。
話術腳本有“電話邀約話術”“挑選老師做單話術”“老單邀約說辭”三種。其中規定，營銷員自我介紹時，“通用某媒體機構工作人員、挑選（挑選孩子上節目）老師的身份。”
“電話邀約話術”腳本內容規定，公司員工要鼓勵家長給孩子準備才藝表演節目，以便通過現場面試。“如果家長有意向培養孩子一項才藝，就馬上說節目組給的名額非常少，面試通過率只有30%。具體要到現場后跟專業老師溝通，看老師怎么規劃。”
進入“挑選老師做單”環節，石家莊藝鑫公司要求員工向家長宣傳節目組錄制的片子，是多平臺播放。如果家長不信任、沒概念，要趕快給家長和孩子看手機視頻，用好“專業道具”。得到家長信任后，將家長和孩子送到下一個面試和試鏡環節。
最后一步，石家莊藝鑫公司員工會以孩子面試和試鏡通過率低，名額過期不保留等話術，誘導家長現場交費或轉賬支付培訓費。
家長成為老客戶后，還將面臨“老單邀約說辭腳本”的洗禮。石家莊藝鑫公司規定，員工還是以《冀藝少年》欄目組人員身份，對孩子家長回訪。聲稱欄目組有外場老師挑選過孩子，家長是否收到試鏡通知。如果家長說沒有通知，員工說可以幫助申請一個試鏡名額。如果家長收到通知，員工就問孩子是否參加了藝鑫公司的學習培訓。
記者在石家莊藝鑫公司現場發現，多間辦公室內放置有公司與某媒體機構的合作牌子。落款單位為某媒體機構，日期是2021年1月。在一個門牌上帶有“試鏡室”的房間里，墻上還貼有“藝鑫藝術 某媒體機構試鏡區”的字樣。
3月26日，上述媒體機構工作人員回應記者，經調查核實，河北藝鑫公司確實與該機構有廣告合作關系，但2022年初就終止合作。雙方合同約定，不允許藝鑫公司以任何形式使用該媒體機構的名義對外宣傳和招生。
另外，上述媒體機構的工作人員稱，機構與石家莊藝鑫公司沒有任何合作關系，“對該公司辦公室放置兩家單位合作牌子，我們不知情，也未授權。”
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法院判決藝鑫公司退費
3月21日，石家莊高開區法院開庭審理了李曉磊訴石家莊藝鑫公司培訓合同糾紛案，李曉磊當庭請求法院判令被告退還課時費8575元。
石家莊高開區法院審理認為，因無法聯系到石家莊藝鑫公司，經公告送達開庭通知后，該公司法定代表人無正當理由不到庭，視其放棄抗辯權利。依照民法典和民事訴論法規定，法院當庭判決支持李曉磊訴求。
▲3月21日，在石家莊高開區法院第四審判庭外候審的受害家長。新京報記者 李英強 攝
記者在天眼查搜索發現，石家莊藝鑫公司涉培訓合同糾紛案，石家莊高開區法院公告送達3月21日開庭31起。河北藝鑫公司涉培訓合同糾紛案，石家莊長安區法院公告送達3月2日開庭兩起。
河北藝鑫公司股權結構顯示，由西安蓮湖藝莘文化藝術培訓中心有限公司（下稱西安藝莘公司）全資控股。
記者還發現，西安藝莘公司因另外兩家全資子公司涉培訓合同糾紛案，該公司也被卷入被告。目前四川成都、江蘇南京等地法院判決西安藝莘公司敗訴。該公司涉開庭公告信息55條，公司法定代表人黃燕青被法院發出12份限制消費令。2023年1月該公司已向陜西西安中級法院申請破產審查。
石家莊受害人李曉磊說，等石家莊開高區法院送達石家莊藝鑫公司判決生效后，如果對方仍不履行法院判決義務，他就向法院申請強制執行。
值班編輯 古麗 康嘻嘻
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本文部分內容首發自新京報公號“重案組37號”
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