培訓機構主動退費？詐騙圈添加“新朋友”

第二步，下載平臺。目標對象上鉤后詐騙分子會以“購買理財產品獲利返還學費”“充值返利”等理由引導受害人在虛假APP內填寫個人信息、銀行卡等資料進行注冊。再冒充退費學員，在群內發布“退款成功”的截圖，騙取受害人信任，誘導受害人投入資金。

第三步，利益誘導。轉賬前期，受害人按照詐騙分子指引，投入資金都能獲得本金和返利，在微小收益的驅動下，受害人被詐騙分子引導著向“個人賬戶”繼續追加資金。待受害人加大投入后，詐騙分子不再返利還本金，以操作完一次性返還、操作錯誤、賬戶凍結、交解凍金等理由不斷誘導受害人轉賬。

收到“退學費”信息勿心急慎核實

“不法分子會利用非法途徑獲取個人信息，來獲取消費者的信任，然后使消費者陷入焦慮、慌張等情緒中。所以消費者要保持冷靜，沉著應對，一切信息應先從企業、政府的官方網站和電話中核對，以權威渠道為準，不輕信對方。”警方提醒，遇到不明事項，可以直接到教育部門、市場監管部門、公安機關、消協組織咨詢。如果是培訓機構“客服”突然主動來電，要求辦理“退款”手續，請別輕易相信！可先登錄官網或者官方平臺進行核實確認，切忌私下添加微信、QQ進行相關退費操作，謹防被騙！

“正規退費流程一般會以原路返還的形式返給本人繳費賬號，凡是要求先支付費用的都是詐騙。”警方鄭重提醒，如接到陌生來電，培訓機構“客服”聲稱需先在APP上投資，后返利，這樣才能收到退費。請不要聽信他們的“花言巧語”，對方極有可能是騙子！不輕意提供身份證號、銀行卡賬號、驗證碼等重要信息給對方，切勿隨意掃描對方發來的“二維碼”。更不要輕易點開來歷不明的“網頁鏈接”下載軟件，以免上當受騙。

還有一種情況，如果市民確實在某寶或者某貓等購物平臺上購買過培訓課程。隨后又接到自稱“店鋪服務”“賣家”的陌生電話，就算對方能準確說出您的個人信息、購買培訓課程等相關信息，也不要輕易相信，更不要隨意轉賬、掃碼。警方介紹，有不少受害人就因網購平臺的“退費”被騙。正確應對步驟應該是，致電平臺的官方客服進一步核實確認，或撥打反詐熱線96110咨詢。

此外，如發覺上當受騙，應及時致電發卡銀行（支付機構）客服熱線或直接向銀行柜面報告欺詐交易，監控銀行卡交易或凍結、止付銀行卡賬戶，并及時向公安機關報案，配合公安機關或發卡銀行做好調查、舉證工作。身邊親戚朋友之間如有報名培訓機構的，要互相提示，共同預防。平時生活中，要注意保護個人信息安全，如有入群、下載注冊APP、點擊鏈接、提供手機驗證碼的要求，一律不要輕信。對于陌生電話、短信，尤其是境外號碼要高度警惕，避免上當受騙。

山西晚報記者 辛戈

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