如今，員工的需求越來越多樣化和個性化。HR在實施企業福利項目時，會發現難以調整的問題比以前更加突出。如果企業福利不能很好地滿足員工的需求，如果員工收到的福利不需要或不喜歡，員工不會因為這些福利而高興，反而會產生不滿，這樣福利實施的效果會大大降低。因此，要解決員工滿意度問題，首先要滿足不同員工的不同需求。
正是意識到這一點，現在很多企業都采用了彈性福利。彈性福利幫助企業在整體控制福利預算的基礎上，給予員工自由選擇的權利，使福利彈性、個性化！一般企業在實施彈性福利時會使用數字彈性福利平臺。這樣的福利平臺有很多消費渠道，比如餐飲、購物、交通、生活、娛樂等。員工可以根據自己的喜好消費，滿意度大大提高。此外，與傳統的福利采購和分配方式相比，這樣的平臺使人力資源分配和管理福利非常簡單。只需登錄管理平臺，將分配給員工的福利配置好，動動手指即可完成。
為了節省福利采購和放的時間，HR有更多的時間思考如何讓企業福利更加輝煌。為了使福利輝煌，有必要提高員工對福利的體驗和感知，這可以通過多樣化和有趣的宣傳來實現，如海報、電子郵件、在線卡片、H5互動游戲、線下主題活動等，這些都有助于提高福利的可見性，提高員工的福利體驗，也讓老板看到HR的意圖和創造力。
