員工福利是企業人力資源薪酬管理體系的重要組成部分，是企業或其他組織以福利形式向員工提供的報酬。企業為員工提供福利，可以吸引和保留人才，提高員工對企業的滿意度，增加員工的歸屬感。這里不再重復員工福利對企業的重要性。
但企業要做好員工福利，還面臨著許多困難和挑戰。
根據員工福利平臺的調查，HR表示，員工福利管理的挑戰主要是沒有足夠的預算和分配權限(40.8%)。這里的權限分配主要是指企業福利項目或標準(即福利制度/制度)相對固定有限，HR能發揮的空間不大的問題。其次，管理層不重視(26.6%)，無法準確把握福利項目標準(26.6%)。
這三個挑戰是HR面臨的三大嚴重問題，其他挑戰包括:
由于公司規模大/子公司多，福利管理實施復雜；
在日常管理工作中花費了太多的時間和經理；
福利投入回報無法量化評估；
了解福利趨勢和優質供應商的渠道有限；
控制成本與滿足員工福利需求之間的矛盾。
雖然研究只能顯示部分企業的情況，但通過對數據樣本的分析，我們不可避免地可以看到當前企業對員工福利的困擾。對于不同性質的企業，主要問題也略有不同。外國企業福利預算問題較為突出；民營企業管理比例較高；國有企業對把握福利項目標準具有一定的挑戰，可能是由于合規要求高、層次多、標準多、內部流程復雜，在日常福利管理中花費了更多的時間和精力。
因此，要做好員工福利工作，首先需要了解不同企業面臨的挑戰，結合企業自身的具體情況，給出具體的解決方案，不能概括，妄想通過員工福利計劃解決所有企業的員工福利問題，這是一個瘋狂的夢想。作者建議企業可以找到行業專家定制最適合自己企業的員工福利計劃，以便在刀口使用預算，真正花錢買員工的心。
