學，然后用；做，重于說：飛索副總裁盧寶財的員工管理之道

飛索半導體有限公司系納斯達克上市公司（SPSN）、全球最大的專門提供閃存解決方案的高科技企業。飛索公司是由超微半導體（AMD）和富士通（Fujitsu）聯手的合資公司，在全球擁有9,500名員工，公司矢志為建設一個移動的、數字的、多媒體的全球社會而努力。

盧寶財先生（PC Loh）是飛索公司的副總裁兼飛索（中國）公司的董事總經理，他還負責管理飛索在東南亞的其它三家制造工廠。大約20多年前，這位馬來西亞籍華人以工程師的身份在新加坡開始了他在半導體行業的職業生涯。2001年，他被派往中國負責領導新建的飛索（中國）公司。經過六年的發展，飛索（中國）在蘇州工業園區已擁有1200名員工，公司運作穩步有序。飛索（中國）的成功經營很快得到了飛索總部的高度贊譽。

今年，飛索（中國）在一家全球人力資源管理咨詢公司翰威特咨詢公司對750家亞洲企業進行的調查中脫穎而出，榮膺“2007年度亞洲最佳雇主”的稱號。在競爭激烈的半導體行業以及經濟快速發展的中國，盧先生是如何管理企業的呢？作為一名在海外長大的華人，他對中國市場的理解是怎樣的？他是如何成為一名優秀的企業領導的？就這些問題，沃頓知識在線對盧寶財先生進行了專訪。以下為編輯后的采訪內容。

沃頓知識在線：您在2001年以前來過中國嗎？您覺得中國人的不同之處在哪里？

盧寶財：在我2001年來中國之前，我從未與中國的人員合作過。但是當聽到有人說中國員工不太一樣時，我覺得有些奇怪。在我看來，中國人的不同之處就在于他們聰明、上手快、渴望學習和提升自己。其它的區別就是因為民族性不同。美國人、歐洲人和馬來西亞人都各不相同。

中國人和世界上其他地方的人相比，并無不同。但是管理者的看法不同，因此就產生了差異。我的管理理念就從這里開始。他們并無不同之處；唯一的區別就是，他們是優秀的。因此必須尊重他們、與他們合作、讓他們理解你，同時你也必須理解他們。當然，有很多事情是他們不理解的，所以你就需要花時間去分析、溝通、甚至是教育。如此一來，他們的潛力、包括工作能力和對技術的貢獻都將會逐漸顯現。一段時間后，你就能看到成效。

沃頓知識在線：多年以來，您在這里開展業務時遇到的挑戰是什么？

盧寶財：我的挑戰就是，中國發展的速度太快了。如今僅在蘇州工業園區就有2800家企業，而且這些都是在近幾年才涌現的。因此對人才的需求格外旺盛，由于我們的行業在中國尚屬新興行業，因此沒有相應的人才儲備。

所以如果我們在生產初期未能建立起自己的人才隊伍，公司總部就會擔心我們能否生產高科技產品，以及產品質量會否存在問題。但是我們一直在對員工進行培訓，并且只用了兩年時間就解決了人才團隊的問題。經過這幾年的發展，我們的成績已經得到了總部的充分肯定。

沃頓知識在線：您是如何管理員工的？

盧寶財：我對他們一視同仁。我無法理解為什么有些國外管理者喜歡對中國員工區別對待？沒錯，他們有自己的要求和期望，但是美國員工也會有他們的期望……其它國家的員工也會不滿于現狀，希望能獲得晉升和豐厚的薪酬福利等等。因此，我認為有些國外輿論對中國人力資源環境的評論略顯夸張。

另一方面，只要我們建立了企業文化和團隊，并讓他們了解我們在中國的使命和發展方向，員工的穩定性就會增強。

沃頓知識在線：貴公司的企業文化是什么？