2011年科爾尼全球零售業發展指數.

位列2011年度全球零售業發展指數榜前20名的國家中，有8個是在中東和北非地區。雖然該地區發生了政治動蕩事件，但仍有很大的零售增長潛力。

中東和北非

根據全球零售業發展指數研究團隊對長期發展潛力進行的評估，很多指標都顯示中東和北非地區在未來幾年將有很大的發展潛力。該地區已經迅速從經濟危機中恢復，消費者信心在不斷提高，多數國家的GDP 增速在下一年預計可能達到3% 到5%, 可支配收入水平很高。這些國家擁有年輕化的人口，并且中產階級規模日益龐大，此外，消費者群體的購買潛力也在日益加大。

在2010 年冬發生革|命之前，這個地區存在很多阻礙因素，包括各國對外國所有權的規定各不相同；家族企業占很高的比例；零售市場相對分散；多數國家在免稅區之外限制外資所有權。由于存在這些問題，且政局持續動蕩，所以任何考慮在此擴張的零售企業都應慎重考慮。但從長期來看，這一地區的前景是光明的。

互動話題：誘惑巨大而政局不穩的市場，你敢進入嗎？

科威特：規模小，吸引力強。科威特在指數榜上位列第五，仍然是中東和北非地區排名最高的國家。

可支配收入仍將維持較高水平，這是由于公用事業成本很低加之政府提供的福利待遇范圍廣泛，且政府公職人員所得工資較高。科威特是指數榜上人均零售銷售額最高的國家之一(4300 美元)，而且政府對改善居民福利的強力支持也促進了消費者信心和支出的增加。

雖然科威特對國際零售企業而言是一個令人激動的投資市場，但鑒于其人口規模較小，最合理的做法是把進入該國視作打入中東和北非地區市場的環節之一。

沙特阿拉伯：人口年輕且忙碌。沙特阿拉伯在本年度全球零售業發展指數榜的排名下降了三位，排在第七位。不過，擁有2920 萬居民的沙特顯然依舊是一個值得觀察的零售熱點市場。

由于沙特阿拉伯的人口很年輕( 三分之二在29 歲以下) 并且可支配收入水平較高，很多零售專家都認為沙特阿拉伯消費者緊跟潮流。

在考慮進入沙特市場時，零售企業必須要牢記政府政策的限制規定。零售企業必須雇用沙特阿拉伯員工，尤其在結賬等運營崗位，而且還必須遵從宗教條律( 如在食品制作過程中的清真原則)。盡管存在種種挑戰，沙特阿拉伯的市場還是不容忽視。

阿聯酋：市場趨于飽和。對很多零售企業而言，阿聯酋仍然是新產品和品牌進入中東和北非市場的首選切入點。2010 年，布魯明戴爾百貨(Bloomingdale s) 在迪拜開設了它在

美國市場之外的第一家門店， 維多利亞的秘密 通過與M.H. Alshya 合作，開設了它在中東和北非地區的第一家門店。

經濟衰退讓阿聯酋零售企業開始停下來進行思考。過去，很多零售企業的做法是只要能在購物廣場找到鋪位，他們就要把店開進去，卻不考慮市場定位、鄰近設施或門店本身在購物廣場里的位置。現在，零售商們開始加強關注顧客定位、門店位置以及在不同店址提供的產品。